요양병원을 직접 운영해 본 회사가 컨설팅합니다.
40병상 만성기 병원에서 정형외과·재활 중심으로. 저희가 먼저 겪은 전환을, 원장님 병원의 조건에 맞춰 다시 설계합니다.
말로 하는 컨설팅이 아니라,
저희가 지나온 길입니다
돋움병원은 40병상 규모의 만성기 병원이었습니다. 욕창 전문이라는 분명한 강점이 있었지만, 그 강점이 곧 한계이기도 했습니다. 참조은요양병원에서 정형외과 전문의를 영입하면서 병원의 진료 구조 자체가 바뀌었습니다.
- BEFORE
40병상 만성기 병원 · 욕창 전문
중증 욕창 치료 역량은 확실했지만, 단일 질환 특화의 확장성 한계가 뚜렷했습니다. 병상은 채워도 진료 단가가 오르지 않는 구조였습니다.
- TURNING POINT
참조은요양병원에서 정형외과 전문의 영입
수익이 발생하는 진료과목을 병원 안으로 들여왔습니다. 채용 조건 설계, 장비·공간 계획, 손익 시뮬레이션을 거친 결정이었습니다.
- AFTER
정형외과 · 재활의학과 기반으로 확장
욕창 전문 병동을 유지하면서 도수재활센터를 확장 운영하고, 외과·재활·간호·영양 전문팀 체계를 갖췄습니다. 통증재활까지 환자군이 넓어졌습니다.
진료 구조의 변화
병원 규모
신규 진료 축 확보
전문팀 체계
위 내용은 돋움병원의 실제 전환 과정입니다. 병원의 규모·지역·기존 진료과목에 따라 적용 방식과 결과는 달라집니다.
분야별 업체 대신,
케어플랩스 한 곳
인허가는 행정사에, 광고는 대행사에, 운영은 또 다른 곳에. 요양병원의 전환은 이 셋이 따로 움직이면 완성되지 않습니다. 진단부터 수급자 확보까지 한 팀이 이어서 맡습니다.
병원 안에 재가센터를 만듭니다
퇴원한 어르신을 다른 센터로 보내지 않아도 됩니다. 개설 명의 검토부터 요양보호사 확보, 지정 신청, 공단 등록, 수급자 확보까지 실행을 대행합니다.
매출이 나오는 과목을 안으로
돋움병원이 실제로 밟은 경로입니다. 지역 수요와 병원 조건을 보고 어떤 과목을 어떤 조건으로 들일지 손익까지 계산해 제안합니다.
나가는 환자를 놓치지 않습니다
2026년 3월 돌봄통합지원법이 시행되면서 퇴원 후 연계가 병원 운영에 직접 걸리기 시작했습니다. 환자지원팀 구성과 절차를 세팅합니다.
보호자는 검색으로 병원을 고릅니다
케어플랩스 마케팅본부(자라다 공동운영)가 2020년부터 쌓아 온 검색·콘텐츠 운영 방식을 요양·실버 영역에 맞춰 적용합니다. 의료광고 규정 검토를 거친 뒤 집행합니다.
무엇을 언제 정할지
먼저 알려드립니다
부설 재가센터는 신청서를 넣고 지정서가 나오기까지 심사에만 30일 안팎이 걸립니다. 순서를 잘못 잡으면 서류가 반려되고 몇 달이 밀립니다.
진단
개설 주체(의료법인 · 개인 · 사회복지법인), 병상 규모, 유휴공간, 기존 환자 중 장기요양 등급자 규모를 확인합니다.
2주 · 진단 리포트 제공명의 · 구조 설계
의료법인은 법인 명의로 재가센터를 열기 어렵습니다. 병원 조건에 맞는 개설 주체를 정하고 관할 시·군·구청과 사전 협의합니다.
2주 · 지자체 사전 협의인력 확보
요양보호사 15명 이상 계약이 개설의 최대 관문입니다. 원내 인력 발굴과 외부 채용을 동시에 진행합니다.
4~6주 · 채용 대행지정 신청
설치신고서와 지정신청서, 사업계획서, 운영규정을 작성해 제출합니다. 서류 완결성이 리드타임을 결정합니다.
1주 · 서류 작성 대행운영 세팅
지정서 발급 후 공단 포털 등록, 급여제공기록지 서식, 요양보호사–간호사 보고 라인, 청구 프로세스를 구축합니다.
4주 · 매뉴얼 이관수급자 확보
병원 퇴원환자 연계와 지역 통합돌봄 창구·주민센터·복지관 네트워킹을 병행합니다. 매달 성과를 함께 봅니다.
지속 · 월간 리포트컨설팅에서 끝내지 않고
도구로 잇습니다
보고서만 두고 나오면 병원은 그대로입니다. 실제로 쓰는 계산기와 서식으로 남겨야 운영이 바뀝니다.
- 01
재가급여 한도 시뮬레이터
방문요양과 방문간호를 함께 넣으면 월 한도액이 어떻게 소진되는지 등급별로 계산합니다. 케어플랜 상담에 바로 씁니다.
- 02
개설 요건 체크시트
명의 · 면적 · 인력 · 집기 · 용도까지 항목별로 통과 여부를 표시합니다. 지자체 제출 전 자체 점검용입니다.
- 03
요양보호사 채용 파이프라인
공고 문안, 면접 질문지, 근로계약 서식까지 묶어 드립니다. 15명을 채우는 시간을 줄이는 것이 목적입니다.
- 04
월간 성과 리포트
수급자 수, 급여 청구액, 문의 경로, 퇴원환자 연계율을 한 장으로 봅니다. 매달 같은 형식으로 보내드립니다.
가족이 찾는 곳마다
병원이 있어야 합니다
요양병원과 재가센터를 고르는 사람은 어르신 본인이 아니라 대개 50~60대 자녀입니다. 이분들이 움직이는 경로는 하나가 아닙니다.
검색으로 알아보는 가족
"○○동 요양병원", "방문요양 신청 방법"처럼 지역명과 함께 찾습니다. 검색했을 때 병원이 먼저 보이도록 글과 홈페이지를 쌓습니다.
- 네이버 블로그
- 병원 홈페이지
- 지식iN · 카페
가까운 곳부터 보는 가족
지도에서 거리와 사진, 후기를 보고 두세 곳을 추립니다. 정보가 비어 있으면 후보에서 먼저 빠집니다. 항목을 정확히 채워 둡니다.
- 네이버 플레이스
- 구글 지도
- 카카오맵
기관에서 오는 의뢰
가족보다 먼저 움직이는 것은 지자체 통합돌봄 창구와 공단, 상급병원 사회사업팀입니다. 의뢰가 도는 자리에 병원 이름을 올려 둡니다.
- 통합돌봄 창구
- 건강보험공단
- 복지관 · 주민센터
업체가 늘어날수록
원장님 시간이 줄어듭니다
개설은 행정사에, 광고 문구는 대행사에, 운영은 또 다른 곳에. 거래처가 셋이 되면 비용만 늘어나는 것이 아니라 연락하고 확인하는 시간이 함께 늘어납니다.
| 항목 | 케어플랩스 | 재가센터 개설 대행 | 병원 마케팅 대행사 |
|---|---|---|---|
| 요양병원 운영 경험 | 병원을 직접 운영 | 없음 | 없음 |
| 진료과목 전환 설계 | 실제 전환 사례 보유 | ✕ | ✕ |
| 재가센터 인허가 | 명의 검토부터 대행 | ○ | ✕ |
| 요양보호사 채용 | 채용 파이프라인 제공 | △ | ✕ |
| 급여 청구 체계 구축 | 운영 매뉴얼 이관 | △ | ✕ |
| 마케팅 집행 | 마케팅본부가 직접 집행 | ✕ | ○ |
| 의료광고 사전 검토 | 집행 전 전 콘텐츠 검토 | ✕ | △ |
| 수수료 구조 | 정액 · 마일스톤 기준 | 건별 수수료 | 월 광고비 비례 |
| 다루는 분야 | 요양병원 · 실버 전임 | 장기요양기관 전반 | 병의원 전반 |
○ 제공 · △ 업체별 상이 · ✕ 미제공 | 2026년 8월 기준 일반적인 업계 구성을 정리한 것으로, 개별 업체에 따라 다를 수 있습니다.
환자 수나 진료 수입에 연동하는 성과 수수료는 의료법 제27조 제3항(환자 유인·알선 금지)에 저촉될 수 있어, 케어플랩스는 해당 방식의 계약을 취급하지 않습니다.
먼저 겪어봤습니다
지자체 공문부터 지정 심사까지, 겪고 나서야 아는 것들을 미리 정리했습니다.
먼저 병원 상태부터
같이 보겠습니다
진단은 무료입니다. 개설 주체와 유휴공간만 확인되면, 재가센터가 가능한 구조인지 일주일 안에 답을 드립니다.